人物·本部陈坤：做服务公司发展的一颗“螺丝钉”

暑去秋来，桂香渐浓。转眼到了公司信访维稳办公室职工陈坤退伍转业的第9个年头，他曾服役于空军某航空兵部队，多次出色地完成钓鱼岛战备警巡任务，在空军“红剑”15演习中也以出色的表现荣获“优秀学兵”称号。进入五公司以来，陈坤把军人的优良特质发扬到企业工作中，从“戎装”到“工装”，他快速适应了角色转变，不论是驾驶员、接访员、团干部，他真诚热情地做好手上每一份工作，努力做一颗服务公司发展的“螺丝钉”。

钉牢工作基础

“信访”，一个敏感的字眼，一项“麻烦”的工作。陈坤从驾驶员转岗到信访维稳办工作，如何把信访这个“送上门的群众工作”办好办实，让这个二十多岁、既没有项目经历、信访知识储备也不丰富的年轻人犯了难。为了适应岗位需要，他从“小学生”做起，从政策法规学起，认认真真钻研业务，并向部门前辈、社区工作人员、辖区派出所民警虚心请教，在不到半年的时间里，他便成为了信访业务的行家里手。

几年前，农民工专户制度还未全面实施，每逢重大节假日，以劳务纠纷为主的信访案件时有发生。一天早上八点多，一群人聚集在公司门口吵吵嚷嚷，他们个个眉头紧锁，脸上写满焦虑，来上班的同事见状，都不敢进入公司，围观的群众也越来越多，气氛逐渐紧张。接到门卫的通知，陈坤和同事迅速来到现场，见到有人出来，这些人吵的更凶了，带头的男子背着包，大声喊道：“你们拖欠农民工工资还有理了？今天我们十几个工友都来了，你们不给钱，一个都别想进门！”说罢，他们纷纷拿出帐篷被褥，一副要在公司门口“安营扎寨”的架势。这样的情形，陈坤已经不是第一次遇到，他打开胸前的执法记录仪，上前询问情况：“各位大哥大姐，你们不要着急，我是五公司的工作人员，你们有什么问题，可以派一个代表出来，详细告诉我们，公司会认真帮助你们协调解决的。现在是上班时间，你们挡住大门的行为是不对的，妨碍了我们同事的进出，这不但不能解决问题，大家还要负法律责任的！”陈坤好言相劝，费尽口舌，来访群众的怒火终于有所平息，愿意派出两名代表来与公司沟通，说清原委。

陈坤了解得知，这十几个工人都是同乡，由一家劳务公司召集，在公司某项目工作。半年的工期结束后，劳务公司的负责人却只付给了他们两个月的工资，他们前去讨要，对方声称施工方五公司没有给他们付款，让大家直接来找五公司要钱，所以才发生了早上的一幕。

陈坤一边安抚来访群众的情绪，一边向该项目的负责人了解实际情况。原来，是工人和劳务公司的最终结算没有达成共识，班组负责人拒绝签字，导致项目部无法办理结算，阻碍了工资正常发放。找到了矛盾点，在公司的主导下，工人们配合劳务公司、项目部重新核定了工作量，并书面约定了各方付款时间，方才满意地离开了公司。这样的场景，只是陈坤日常工作的一个缩影，许多更复杂、更危急的工作，已经把他磨练得十分成熟，再也没有了刚接触信访工作时的手足无措。

“干一行、爱一行、专一行、精一行”。陈坤以此为工作目标，紧紧围绕“重点领域、重点问题、重点群众、重点人员”四大重点积极开展矛盾纠纷排查化解工作，参加矛盾纠纷调解和信访接待多起，以热情周到、细致耐心地接待来访群众，实实在在解决来访群众的诉求，为各直管部提供悉心指导，努力构筑起信访人员和公司沟通的“连心桥”。

钉稳理想脚步

在党的二十大报告中，习近平总书记强调，“广大青年要坚定不移听党话、跟党走，怀抱梦想又脚踏实地，敢想敢为又善作善成，立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年，让青春在全面建设社会主义现代化国家的火热实践中绽放绚丽之花。”2021年，陈坤被推选担任公司本部团支部书记，不一样的身份，意味着不一样的责任。作为一名光荣的共青团干部，新冠疫情期间，陈坤也表现出冲锋在前、敢打必胜的军人本色，带领公司本部团员青年奔走在抗疫第一线，为公司职工的健康和安全贡献了力量。

由于小团山家属区住户多，且大部分是老年人，加之各基层单位人员需要到公司办理事务，导致周边人流量较大。为了统筹做好疫情防控工作，本部团支部联合公司设计院、南疆物业成立了一支以提供志愿服务为主的青年突击队，由陈坤担任突击队执行副队长，他带领着团员青年们在小团山多个出入口设置服务点，每天做好人员出入登记、体温测量、戴口罩监督等工作，在公司内外进行定时消毒，降低病毒传播风险；同时积极配合社区对小团山的住户进行入户排查和登记，严格管理公司内部密接人员，为职工群众的安全建立了一道又一道防线。火辣辣的太阳下，陈坤和队员们身穿防护服轮流值守服务点，汗水浸透了衣服，换来的是公司在整个疫情期间未出现大规模感染，也未造成成片封控。在这场没有硝烟的战斗中，他和队友们默默守住了自己的阵地。

疫情退去，青年突击队将工作重心转移到政策宣讲上来，陈坤和队员们在小团山片区多次组织开展志愿宣教活动，向过往行人发放普法宣传材料、进行政策讲解，深入居民家中开展“上门送法”活动，得到周边居民广泛的支持和好评。2021年底，陈坤入户进行政策解读时，发现家属区88幢的一户独居老人身患重病卧床不起，原来老人常年独居，子女都在外地工作，平时无人照顾，因此患病多日没有被及时发现送医。陈坤立即联系了辖区派出所、社区及其子女，还为老人买来了水和食物，一边照顾老人吃喝，一边和老人聊家常，缓解老人情绪，等待子女回来，他交待清楚老人情况，才默默离开。

“虽然我不懂施工，我也不能给公司拉来项目，但是我相信，只要我把岗位上的每一件事都尽心尽力地做好，我也会成为公司重要的一员！”担任团干部以来，陈坤认真学习团内业务，积极参加集团和公司团委组织的系列活动，起到了很好的带头示范作用，他先后荣获了共青团五华区委“不忘初心、牢记使命”主题演讲二等奖、集团工会2022年“‘砥砺奋进新征程 喜迎党的二十大 党的创新理论我来讲’理论宣讲大赛三等奖”，获评公司团委2020年“战疫青年”、公司工会2022年“工会积极分子”、公司2023年“先进工作者”等荣誉称号。

钉实初心使命

习近平总书记号召大家“做一颗永不生锈的螺丝钉”。在庞大的企业机器运转中，一颗螺丝钉的力量是微小的，在整体面前好像毫不起眼；一颗螺丝钉的作用是有限的，似乎难以在体现存在的价值；而每一颗螺丝钉却又是不可或缺的，哪一颗出了问题，都会影响到整体的机能。陈坤就甘愿做这样一颗“螺丝钉”，哪里有需要，就可以把他钉在哪里，而他也乐于在各个场合散发自己的能量。许多同事对陈坤的第一印象是充满热心、充满活力，仿佛他从来不会愁眉苦脸、怨天尤人，无论是对内对外，他总是热情满满。

对外，他真心实意为群众排忧解难。每到夏天，昆明部分街区“小雨积水、大雨成涝”，由公司代管的家属区，如建工三村、小团山等，因建成年代久远，人员密集，住户多为老年人，各类沟管、排水设置都已老化，临近雨季时，公司信访维稳办总要联合物业公司开展汛期安全巡检，疏通清理排水系统，暴雨时还要对一些关键区域进行抽排；到了干燥少雨的秋冬季节，则要定期对消防通道、消防物资进行检查，到各个家属区逐层逐栋排除安全隐患。到了这些忙碌的工作节点，陈坤和同事们不怕脏不怕累，走街串巷一边巡检一边发放消防宣传单，努力提高住户安全意识，消除了“飞线充电”、堵塞沟管、占用生命通道等诸多隐患。多年来，由公司管理的老旧小区均未发生重大消防事故。

对内，他实实在在服务公司大事小事。众所周知，五公司连续两届蝉联“建投杯”男女队“双冠”，当哨声吹响，赛场之上气氛紧张热烈，球员们奋勇拼搏、你追我赶，尽情挥洒汗水，一次次抛投让人热血沸腾；赛场之下，拉拉队为球员加油助威，掌声、欢呼声、呐喊声此起彼伏，响彻球场，一次次将赛场气氛推向高潮……成功夺冠的背后，拉拉队声嘶力竭的激情助威功不可没，而拉拉队中最为显眼的，就是在两届比赛中均作为拉拉队旗手的陈坤。他头扎红色加油发带、身穿公司绿色防晒服、稳稳扎着马步，奋力挥舞着手中“匠心筑您满意”的大旗，一遍遍带领着大家嘶吼“五公司加油”，为比赛带来了别样的精彩。除了一场不落地为球员呐喊助威，陈坤还和工作人员一起搬运训练用品，给大家分发盒饭、矿泉水，只为让球员们安心比赛，让观众们舒心观赛，只要是能帮上忙的，陈坤决不吝啬力气。欢呼雀跃声中，两座冠军奖杯被高高捧起，陈坤脸上也挂满了笑容：“望着金灿灿的奖杯，即便是嗓子又疼又哑，感觉也值了！”

得益于部队期间养成的锻炼习惯，陈坤身上似乎总有使不完的力气：打扫老年活动中心、健身广场，保护小团山家属区的环境卫生，开展文明劝导活动，组织铲除小广告，帮助女同事扛桶水，到礼堂搬桌子……只要能帮上忙的事儿，陈坤都愿意搭把手，因此随处都可以看到他阳光的笑脸和忙碌的身影。工作九年间，他依旧保持着满满的热情与活力，用实际行动给身边的青年职工树起了榜样。

以青春之不熄，酿岁月之醇香。作为一名国有企业职工，陈坤在工作岗位上兢兢业业、履职尽责，做出了值得肯定信访工作业绩；作为一名共产党员、共青团干部，陈坤始终保持着不变的使命和初心，学习先进、争当先进，努力为职工群众服务；作为一名退伍军人，他发扬“螺丝钉”精神，理想永存、思想常新，把军人本色描摹成靓丽的青春底色。相信在新征程新挑战新机遇面前，像陈坤一样的青年职工，会继续以新的担当作为奔赴新程，以实际行动做一颗服务公司发展的“螺丝钉”。